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Aprieto o rechino
los dientes
Quieres hablar de tus hábitos, las molestias que notas y las opciones de valoración y manejo.
Atención por videoconsulta en dos fases
Entiende qué le pasa
a tu mandíbula.
Hablemos de tu caso.
Un proceso coordinado con el Dr. Eric Romero Cardero, odontólogo, y la Dra. Cristina Maza Muela, cirujana oral y maxilofacial. Primero recogemos y organizamos la información de tu caso; después, Cristina realiza la valoración médica especializada.
60€
Proceso completo en dos sesionesDuración total estimada: 40 minutos · 20 + 20
Atención en español · Para personas adultas · Servicio no destinado a urgencias
Dos sesiones coordinadas20 min + 20 min aprox.
La información necesaria se organiza y comparte entre ambos profesionales para dar continuidad a la atención.
Primera fase del proceso
Reserva tu primera sesión.
Elige fecha y hora para la orientación odontológica inicial con el Dr. Eric Romero. En esta secesión realizaremos una orientación odontológica y preparación del caso, además coordinaremos contigo la segunda videoconsulta con la Dra. Cristina Maza.
Información esencial antes de reservar
- Qué incluye: dos sesiones por videollamada —aproximadamente 20 minutos con Eric y 20 minutos con Cristina— dentro de un único proceso coordinado.
- Precio final: 60 € en un único pago, incluidos los impuestos que procedan. No incluye pruebas diagnósticas, consultas presenciales, medicamentos, dispositivos ni tratamientos posteriores.
- Límites de la atención remota: la videoconsulta no permite realizar una exploración física completa. Si faltan datos o la seguridad clínica lo exige, se recomendará una valoración presencial o pruebas complementarias.
- Atención internacional: el servicio se presta desde España. Antes de aceptar pacientes conectados desde otro país se comprobarán la viabilidad clínica, la localización del paciente y las condiciones profesionales y aseguradoras aplicables. Si el caso no puede aceptarse por este motivo antes de la primera sesión, se devolverá íntegramente el importe abonado.
- Responsabilidad profesional: Eric Romero y Cristina Maza actúan con independencia clínica y responden de las actuaciones que cada uno realiza. Cada profesional dispone de seguro de responsabilidad civil profesional vigente para su propia actividad declarada; la aceptación de pacientes situados fuera de España requiere además comprobar que las coberturas resultan aplicables.
- Privacidad: los datos de salud se tratarán únicamente para gestionar la reserva y prestar la asistencia coordinada. No se grabarán las sesiones salvo información previa y consentimiento específico.
- Urgencias: este servicio no presta atención urgente. Ante una urgencia, acude a los servicios sanitarios del lugar donde te encuentres o llama al 112 o al número local de emergencias.
La reserva de la primera sesión no garantiza que pueda emitirse un diagnóstico definitivo, una receta o una indicación terapéutica exclusivamente a distancia. La decisión corresponde al profesional responsable según la información disponible y la seguridad del paciente.
Atención en dos fases
Bruxismo · Articulación temporomandibular
Profesionales establecidos en Madrid
Un espacio para tus preguntas
Empieza por ordenar bien tu caso.
Cuéntanos qué notas, desde cuándo te ocurre y qué has probado hasta ahora. La primera fase permite reunir la información necesaria para que la valoración maxilofacial posterior sea más útil.
Aprieto o rechino
Tengo molestias
en la mandíbula o la ATM
Te preocupan el dolor, los ruidos o la dificultad al mover la mandíbula y buscas orientación profesional.
Necesito aclarar
el siguiente paso
Ya utilizas una férula o has recibido un tratamiento y quieres comentar tu evolución y tus dudas.
Qué abordaremos
Dos fases.
Un caso bien preparado.
Cada profesional interviene dentro de sus competencias. La continuidad entre ambas sesiones evita que tengas que volver a explicar desde cero toda la información.
- Primera fase · orientación odontológica
Eric recoge síntomas, antecedentes, tratamientos previos y la información que aportes, y te ofrece indicaciones iniciales de autocuidado y ayuda para decidir los siguientes pasos.
- Preparación clínica del caso
Si es necesario completar la información con documentos, imágenes o pruebas, se te explicará qué aportar y por qué antes de la segunda fase.
- Segunda fase · valoración maxilofacial
Cristina revisa el caso preparado, amplía la entrevista clínica y explica su valoración, las opciones disponibles y las indicaciones que resulten apropiadas.
- Derivación segura cuando proceda
Si no es posible valorar o tratar adecuadamente a distancia, se recomendará una exploración presencial o acudir a un profesional cercano al paciente.
Quiénes te atenderán
Dos profesionales, funciones diferenciadas.
La atención se desarrolla en dos sesiones coordinadas. Cada profesional mantiene su independencia clínica y responde de las actuaciones realizadas dentro de su competencia.
Dra. Cristina
Maza Muela
Cirugía Oral y Maxilofacial
N.º de colegiado: 282863241
Jefa del servicio de Cirugía Maxilofacial en nuestro centro. Médico especialista con especial dedicación a los trastornos temporomandibulares y el bruxismo.
- Cirujana oral y maxilofacial en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón desde 2014.
- Docente en el postgrado de Trastornos Temporomandibulares y Dolor Orofacial de la Universidad Complutense de Madrid.
- Formación en Medicina, Odontología y Cirugía Oral y Maxilofacial.
Ver formación y trayectoria
- 2017 · Tesis doctoral
Universidad Complutense de Madrid. Sobresaliente cum laude. - 2014 · European Board of Oro-Maxillo-Facial Surgery
Union of Medical Specialists (UEMS). - 2009–2014 · Especialidad en Cirugía Oral y Maxilofacial
Hospital General Universitario Gregorio Marañón. - 2009–2014 · Licenciatura en Odontología
Universidad Europea de Madrid. - 2002–2008 · Licenciatura en Medicina
Universidad Complutense de Madrid. - Áreas clínicas
Patología de la ATM, bruxismo, cirugía oral y traumatología facial.
Dr. Eric
Romero Cardero
Odontólogo · Coordinación clínica
N.º de colegiado: 28018260
Odontólogo, fundador y coordinador del Centro de Tratamiento del Bruxismo y Disfunciones de la ATM, en el Hospital de Día Pío XII de Madrid.
- Orientación odontológica inicial y recogida estructurada de antecedentes y síntomas.
- Preparación de la información necesaria para la valoración maxilofacial.
- Atención al paciente y coordinación del proceso entre ambas sesiones.
Ver formación y trayectoria
- 2026 · Homologación en España
Título homologado al Grado habilitante para ejercer la profesión de dentista. - 2024 · Fundación del centro
Centro de Tratamiento del Bruxismo y Disfunciones de la ATM, Hospital de Día Pío XII, Madrid. - 2017 · Titulación universitaria en Odontología
Universidad de Ciencias Médicas de La Habana, Facultad de Odontología. - Formación complementaria
Protocolos y bioseguridad en clínica dental, gestión clínica y diagnóstico por imagen. - Actividad en el centro
Orientación odontológica, coordinación asistencial, calidad de atención y revisión de contenido clínico.
Cómo funciona
Tu consulta, paso a paso.
Reserva y confirma
Elige la primera cita con Eric, indica el país desde el que te conectarás y realiza el pago único de 60 € por el proceso completo.
Primera sesión · Eric
Durante unos 20 minutos se realiza la entrevista inicial, se revisa la información disponible y se ofrecen orientaciones de autocuidado y sobre los siguientes pasos. Esta fase es una ayuda para la toma de decisiones y no sustituye la exploración presencial necesaria.
Segunda sesión · Cristina
Una vez preparado el caso y, si procede, recibidas las pruebas necesarias, coordinamos una sesión de unos 20 minutos con Cristina para ampliar la valoración y explicar las indicaciones clínicas apropiadas.
Antes de reservar
Algunas respuestas
para empezar.
Queremos que tengas claro cómo será tu videoconsulta y qué puedes esperar de ella.
¿Me atenderán los dos profesionales al mismo tiempo?
No necesariamente. El servicio se organiza en dos sesiones coordinadas: primero, aproximadamente 20 minutos con Eric; después, aproximadamente 20 minutos con Cristina. Pueden celebrarse en días distintos para permitir la revisión de documentos o pruebas.
¿Los 60 € incluyen las dos sesiones?
Sí. Los 60 € corresponden al proceso remoto completo con ambos profesionales y se abonan una sola vez. No es una suscripción. Las pruebas, consultas presenciales, medicamentos, férulas, dispositivos y tratamientos posteriores no están incluidos.
¿La primera sesión es un diagnóstico odontológico?
La primera sesión sirve para recoger antecedentes y síntomas, revisar la información aportada, ofrecer orientación odontológica y preparar el caso. Se utiliza como ayuda para la toma de decisiones y no sustituye un diagnóstico que requiera exploración física.
¿La segunda sesión garantiza un diagnóstico o una receta?
No puede garantizarse de antemano. Cristina realizará la valoración posible con la información disponible. Podrá explicar una impresión clínica, opciones e indicaciones cuando resulte seguro y legalmente procedente, o recomendar pruebas, exploración presencial o atención local. La emisión y validez de recetas puede depender del país en el que se encuentre el paciente.
¿Qué ocurre si hacen falta pruebas?
Se explicará qué información adicional resulta útil y la segunda sesión podrá programarse cuando esté disponible. El coste y la realización de pruebas externas no están incluidos en los 60 €.
¿Puedo conectarme desde otro país?
El servicio se presta desde España. Deberás indicar el país desde el que estarás conectado. La aceptación del caso estará sujeta a que la atención sea clínicamente adecuada y compatible con las normas profesionales, aseguradoras y de prescripción aplicables.
¿Qué necesito para la videollamada?
Un dispositivo con cámara y micrófono, conexión estable y un lugar privado y bien iluminado. Tendrás que confirmar tu identidad, mayoría de edad, ubicación y un teléfono de contacto. El enlace de acceso es personal y no debe compartirse.
¿Se graba la videoconsulta?
No se grabará por defecto. Cualquier grabación requeriría información previa, una finalidad justificada y consentimiento específico. El paciente tampoco debe grabar ni difundir la sesión sin autorización de los participantes.
¿Puedo enviar informes o fotografías por WhatsApp?
No envíes documentación clínica sensible por canales personales o no indicados. Tras reservar, te comunicaremos el cauce habilitado para aportar la información necesaria de forma adecuada.
¿Puedo cambiar o cancelar la reserva?
Sí. Con al menos 24 horas de antelación puedes cambiar la cita sin coste o cancelar antes de la primera fase con devolución íntegra. Con menos antelación se ofrece una reprogramación de cortesía. Si decides no continuar tras la primera fase, se devolverán los 30 € correspondientes a la segunda cuando todavía no se haya realizado ni haya comenzado su preparación clínica específica. Consulta todos los supuestos en las Condiciones de la videoconsulta.
¿Consultar con cirugía maxilofacial implica operarme?
No. La participación de una cirujana oral y maxilofacial aporta una valoración médica especializada. La videoconsulta no supone una indicación automática de cirugía ni la contratación de tratamientos posteriores.
¿Puedo utilizar este servicio para una urgencia?
No. Si existe traumatismo importante, dificultad para respirar o tragar, inflamación rápidamente progresiva, fiebre con empeoramiento, sangrado relevante u otro síntoma urgente, contacta con los servicios sanitarios del lugar donde te encuentres o llama al 112 o al número local de emergencias.
Demos el siguiente paso
Empieza por la primera sesión.
Primera fase con Eric y segunda valoración con Cristina.
Dos sesiones coordinadas, con una duración total estimada de 40 minutos.
60€
Precio total de las dos fases