Especialistas
en Bruxismo y
Articulación Temporomandibular

No necesariamente. El servicio se organiza en dos sesiones coordinadas: primero, aproximadamente 20 minutos con Eric; después, aproximadamente 20 minutos con Cristina. Pueden celebrarse en días distintos para permitir la revisión de documentos o pruebas.

Sí. Los 60 € corresponden al proceso remoto completo con ambos profesionales y se abonan una sola vez. No es una suscripción. Las pruebas, consultas presenciales, medicamentos, férulas, dispositivos y tratamientos posteriores no están incluidos.

Sí. El proceso incluye acceso a Mi guía de Bruxismo y ATM, con pautas y ejercicios de autocuidado del centro. Eric te la comparte como apoyo a las orientaciones de tu primera sesión; no sustituye la valoración personalizada ni las indicaciones específicas que puedan darte Eric o Cristina durante el proceso.

Sí. En el vídeo «Así funciona nuestra videoconsulta», el Dr. Eric Romero explica el protocolo completo en dos partes y qué puedes esperar de cada sesión. Puedes reproducirlo aquí mismo, sin salir de esta página. Es contenido informativo general: no sustituye la valoración personalizada de tu caso ni las indicaciones de Eric o Cristina.

La primera sesión sirve para recoger antecedentes y síntomas, revisar la información aportada, ofrecer orientación odontológica y preparar el caso. Se utiliza como ayuda para la toma de decisiones y no sustituye un diagnóstico que requiera exploración física.

No puede garantizarse de antemano. Cristina realizará la valoración posible con la información disponible. Podrá explicar una impresión clínica, opciones e indicaciones cuando resulte seguro y legalmente procedente, o recomendar pruebas, exploración presencial o atención local. La emisión y validez de recetas puede depender del país en el que se encuentre el paciente.

Se explicará qué información adicional resulta útil y la segunda sesión podrá programarse cuando esté disponible. El coste y la realización de pruebas externas no están incluidos en los 60 €.

El servicio se presta desde España. Deberás indicar el país desde el que estarás conectado. La aceptación del caso estará sujeta a que la atención sea clínicamente adecuada y compatible con las normas profesionales, aseguradoras y de prescripción aplicables.

Un dispositivo con cámara y micrófono, conexión estable y un lugar privado y bien iluminado. Tendrás que confirmar tu identidad, mayoría de edad, ubicación y un teléfono de contacto. El enlace de acceso es personal y no debe compartirse.

No se grabará por defecto. Cualquier grabación requeriría información previa, una finalidad justificada y consentimiento específico. El paciente tampoco debe grabar ni difundir la sesión sin autorización de los participantes.

No envíes documentación clínica sensible por canales personales o no indicados. Tras reservar, te comunicaremos el cauce habilitado para aportar la información necesaria de forma adecuada.

Sí. Con al menos 24 horas de antelación puedes cambiar la cita sin coste o cancelar antes de la primera fase con devolución íntegra. Con menos antelación se ofrece una reprogramación de cortesía. Si decides no continuar tras la primera fase, se devolverán los 30 € correspondientes a la segunda cuando todavía no se haya realizado ni haya comenzado su preparación clínica específica. Consulta todos los supuestos en las Condiciones de la videoconsulta.

No. La participación de una cirujana oral y maxilofacial aporta una valoración médica especializada. La videoconsulta no supone una indicación automática de cirugía ni la contratación de tratamientos posteriores.

No. Si existe traumatismo importante, dificultad para respirar o tragar, inflamación rápidamente progresiva, fiebre con empeoramiento, sangrado relevante u otro síntoma urgente, contacta con los servicios sanitarios del lugar donde te encuentres o llama al 112 o al número local de emergencias.